Cómo funciona Split QR en restauración paso a paso

Split QR es el mecanismo de pago que tiene Fluxo Services para resolver una fricción clásica de la restauración: dividir la cuenta entre varios comensales sin que el camarero pierda 10 minutos calculando céntimos. Te explico cómo funciona por dentro.

El flujo, desde la mesa hasta la cuenta del banco

1. Asignación de QR: el establecimiento imprime un código QR por mesa o lo añade a la carta digital. Cada QR está vinculado a una mesa en el panel de Split QR.
2. Apertura de mesa: cuando el cliente se sienta, el camarero abre la mesa en el TPV (su flujo habitual). El ticket se sincroniza con Split QR en tiempo real si hay integración API; si no, el camarero pulsa "marcar lista para pagar" al cerrar la mesa.
3. Escaneo del comensal: cualquier comensal escanea el QR. Ve la cuenta actualizada y elige modo de pago:
   • Total: pago completo.
   • Por persona: el sistema sugiere parte igual.
   • Por consumición: cada comensal marca lo suyo.
   • Porcentaje libre: útil para "el que invita".
4. Pasarela Stripe: tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Bizum. Cliente recibe recibo digital por email.
5. Cierre de mesa: cuando se cubre el total, Split QR libera la mesa en el TPV (si hay API) o avisa al camarero (si no).
6. Liquidación: Stripe transfiere a la cuenta del establecimiento en T+1 a T+3 días hábiles. Fluxo Services nunca toca el dinero.

Modelos de uso

Hay dos modelos posibles según volumen: tarifa plana mensual sin comisión por transacción, o modelo freemium con comisión sobre el importe procesado. El modelo concreto y las condiciones se cierran en la propuesta tras una sesión inicial. Fluxo Services trabaja por presupuesto cerrado por proyecto, sin tarifas estándar publicadas.

Casos donde Split QR brilla

• Mesas grandes (>6 personas) en restaurantes: ahorras al menos 5-8 minutos de cobro.
• Bares con consumiciones individuales: cada cliente paga lo suyo sin discusiones.
• Centros estéticos con tratamientos compartidos entre dos amigas.

Casos donde no encaja

• Mesas siempre individuales (cafetería de barrio con un único café) — añade pasos innecesarios.
• Clientes mayoritariamente de proximidad fidelizados que pagan en metálico — fricción contraria a la cultura del local.

Lecturas relacionadas

• Producto Split QR — ficha completa.
• Planes y tarifas — comparativa con otras opciones de Fluxo Services.